ČTÚ a ERÚ stvrdily memorandem vzájemnou spolupráci. Chtějí společně posílit ochranu spotřebitele i odolnost sítí. Oznámil nám to v únorové zprávě Český telekomunikační úřad. Kde chybí výsledky, zbytečná memoranda ani knížecí rady zákazníkům nepomohou.

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) a Energetický regulační úřad (ERÚ) podepsaly minulý měsíc memorandum o spolupráci, jehož cílem má být posílení ochrany spotřebitelů a odolnosti a bezpečnosti sítí. Memorandum podle regulátorů posiluje koordinaci obou institucí a vymezuje principy a oblasti spolupráce v případech, kdy se působnost úřadů prolíná nebo kdy je nezbytné a prospěšné sdílet informace, vzájemně konzultovat nebo poskytovat si potřebné podklady či data.

Oba úřady jsou dosud bohužel známé především tím, že hájí na prvním místě své vlastní zájmy a existenci na úkor občanů ČR. Mezi veřejností mají nízký kredit. Vzpomeňme blamáž ERÚ v r. 2021 při krachu obchodníka s elektřinou Bohemia Energy, kdy do režimu dodavatele poslední instance padlo 900 tis zákazníků a muselo proto léta platit enormní částky za elektřinu. ČTÚ vděčíme nejméně dvě dekády za to, že platíme jedny z nejvyšších cen telekomunikačních služeb v Evropě. Bez alternativ a reálné šance na změnu k lepšímu.

Podle předsedy Rady ČTÚ nás ale chtějí oba úřady dál chránit, posilovat infrastrukturu a sdílet analytické a regulační zkušenosti. Spolupracovat se chystají také při přípravě právních předpisů, na tvorbě metodických materiálů, podpůrných doporučení a návodů.

Při čtení zmíněného memoranda se člověk neubrání pocitu marnosti. Úřadů a úředníků máme jako maku, ale na vlastní kůži užitečnost jejich konání příliš nepciťujeme. Spíš naopak. Je vážně třeba vytvářet memoranda mezi úřady jednotné státní správy, a ještě o tom důležitě informovat veřejnost? Na nás to dělá dojem pouhého vykazování činnosti navenek.

Doporučení v memorandu jdou navíc zčásti proti smyslu existence obou úřadů. Osvěta veřejnosti pomáhá, ale radit a zbavovat se vlastní odpovědnosti tím, že se každý zákazník má o sebe postarat sám za situace, kdy ČTÚ je zodpovědný za současný tristní stav a neexistenci alternativ? Opravdu jsou na vině zákazníci? Těžko pak soudit, co užitečného může vzniknout, když se spojí v regulaci trhu dva neúspěšné regulační úřady jako ERÚ a ČTÚ.