Aktuálně

Dotazem na chybějící objem spotřebovaných mobilních dat ve vyúčtování jsme si potvrdili, že Vodafone nemá zájem napravit chyby z oprávněné reklamace. Operátor dál ignoruje telekomunikační zákon. Co na to ČTÚ?

SAZKAmobil zdražil volání na předplacence a uvolnil nový Šťastný tarif 397. Fayn přidal tarify Small pro málo a Talk pro hodně volající. Emtéčko má jako první virtuál v síti O2 mobilní LTE internet k hlasovému tarifu.

Nové spotřebitelské tarify T-Mobilu přidaly data a podražily. Operátor je prodává výrazně dráž než v Polsku a Rakousku, aniž by pro vyšší cenu existoval jiný důvod než na českých zákaznících víc vydělat.

T-Mobile představil nové mobilní tarify, které spustí 2. a 3. dubna. Možná abychom si nemysleli, že jde o aprílový žert. Operátor si dělá dobrý den nejen ze zákazníků, ale i z předsedy vlády a ČTÚ očekávajících snížení cen a datové jaro.

Z novely telekomunikačního zákona, která je na cestě do Poslanecké sněmovny, vypadl zákaz nabízení jiných než ceníkových cen. Zůstalo zkrácení doby přenosu čísla, odstoupení od smlouvy při změně podmínek a rozšíření sankcí operátorům. Předseda Rady ČTÚ…

T-Mobile ruší omezení objemu přenesených dat u místního LTE připojení k internetu novými tarify Pevný internet vzduchem. Vodafone rozšířil neomezené rodinné a firemní mobilní tarify o služby se středními objemy dat.  

Vodafone neuvádí ve vyúčtování spotřebovaná mobilní data, ač tuto povinnost ukládá Zákon o elektronických komunikacích 127/2005 Sb. Zákazník dostává namísto smlouvy jakési potvrzení, které postrádá klíčové náležitosti písemné smlouvy podle stejného zákona.

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ohlásil, že se pouští do šetření možné kartelové dohody mezi O2, T-Mobilem a Vodafone. Do minulého týden tvrdil, že je vše v pořádku. Posíláme úřadu další tip na dlouhodobé porušování hospodářské soutěže.

SAZKAmobil je první operátor, který považuje nová pravidla roamingu za důvod k výraznému zdražení volání o celou čtvrtinu. Levnější náhradu najdou zklamaní zákazníci snadno. Tedy pokud se o zdražení dozví. 

Konsolidace českého mobilního trhu pokračuje. Po akvizici OpenCallu spolkne O2 do konce dubna virtuálního operátora s levným voláním Koruna Mobil a jeho zákazníky převede pod značku OpenCall.