Multimedia Messaging Service (MMS) je služba zasílání zpráv s multimediálním obsahem. Stále funguje a operátorům přináší zajímavé výdělky, neboť jde vždy o placenou službu v ceně kolem 5 Kč za zprávu. Doporučujeme proto zkontrolovat si v měsíčním vyúčtování, zda MMS náhodou nebo omylem občas nepošlete.
Prázdninová doba je obdobím, kdy se v hojné míře zasílají fotografie z cest a dovolených. K přenosu obrázků se dnes nejčastěji využívají chatovací aplikace (instant messaging) jako WhatsUp, Facebook Messenger, Google Messages, Apple iMessage, Signal, Telegram atd. Máte-li internetové spojení a váš protějšek stejnou aplikaci a správný přístroj, za odeslání obrázku nic nezaplatíte.
Existuje-li však nesoulad mezi nastavením a aplikacemi odesílajícího a přijímajícího mobilního telefonu, zpráva s multimediálním obsahem se nemusí doručit nebo se třeba obrázek odešle jak MMS zpráva (Multimedia Messaging Service), která je rozšířením služeb SMS. MMS má každý český uživatel mobilu od operátora od počátku povolené a pokud je nezakáže, za každou odeslanou zprávu zaplatí u O2 5,6 Kč, T-Mobilu 4,9 Kč a u Vodafonu 4,5 Kč.
Jsou uživatelé, kteří nijak nerozlišují mezi způsoby odesílání multimediálních zpráv a doplácejí na to. MMS můžete použít i omylem nebo může dojít k automatické konverzi příliš dlouhé SMS na MMS zprávu. Od platby vás pak nezachrání ani drahý neomezený tarif, stejná síť či účast ve skupině, kde si běžně voláte a píšete zdarma. Žádný z českých mobilních operátorů - na rozdíl od jiných operátorů v Evropě - u svých mobilních tarifů volné MMS neposkytuje.
Chcete-li se vyhnout zbytečným platbám za MMS zprávy, používejte pro odesílání multimediálních zpráv ověřené chatovací aplikace, některé jsme jmenovali výše. Pozor ovšem na odesílání multimediálních zpráv typu RCS (Rich Communication Services), které sice podporují jak Google, tak Apple, operátoři i výrobci telefonů, ale výsledek přenosu bývá nevyzpytatelný - velkou záruku odeslání bezplatné RCS zprávy namísto placené MMS nemáte.
Zkontrolujte si proto, zda jsou MMS ve vašem účtu povoleny. Nejsnáze to jde v internetové samoobsluze nebo odesláním příslušných SMS kódů operátora. Čeští operátoři bohužel nepovolují změny nastavení MMS zpráv samotnými uživateli. Nejlepší obranou proti platbám za MMS zprávy, ať už byly odeslány z jakéhokoli důvodu, je jejich blokace. Spolehlivou cestou zákazu odesílání MMS, kterou lze doporučit, je zavolat operátora, který MMS na požádání vypne.
Zdálo by se, že v době bohatého výběru a rozšíření internetových chatovacích programů, ač vzájemně nekompatibilních, jsou MMS už překonaná služba (skončí s vypnutím 2G sítí), ale není tomu tak. Stále fungují a nesou mobilním operátorům slušné výdělky. Je příznačné, že třeba O2 nebo Vodafone ani u nejprodávanějších paušálních tarifů cenu MMS v cenících vůbec neuvádějí a tváří se, jako by neexistovaly. Možná někdo nad pětikorunou za odeslání zprávy mávne rukou, ale kdyby každý uživatel poslal měsíčně byť jednu jedinou MMS, operátor se 4-5 miliony mobilních zákazníků si přijde ročně na víc než čtvrtmiliardu korun.
